Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом

Наші зобов'язання щодо конфіденційності

clurnagosh серйозно ставиться до захисту персональних даних наших клієнтів. Ця політика роз'яснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які заходи вживаємо для їх захисту.

1. Які дані ми збираємо

Контактна інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта

Інформація про здоров'я

  • Вік та загальний стан здоров'я
  • Обмеження фізичної активності
  • Досвід занять йогою

Інформація про послуги

  • Відвідувані заняття та розклад
  • Обрані типи програм
  • Оплачені послуги та абонементи

2. Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі використання:

Надання персоналізованих послуг йоги
Планування занять та розкладу
Зв'язок з клієнтами для координації
Забезпечення безпеки занять

Додаткові цілі:

Покращення якості послуг
Інформування про нові програми
Аналіз потреб клієнтів
Адміністрування платежів

3. Захист персональних даних

🔒 Заходи безпеки

Ми використовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

🛡️

Технічний захист

Шифрування даних та захищені сервери

👥

Обмежений доступ

Тільки уповноважений персонал

📋

Регулярні перевірки

Моніторинг систем безпеки

4. Передача даних третім особам

❌ Ми НЕ передаємо ваші дані:

  • Рекламним або маркетинговим компаніям
  • Іншим комерційним організаціям
  • Будь-яким третім особам без вашої згоди

⚖️ Виключення складають:

  • Вимоги правоохоронних органів згідно з законодавством
  • Надзвичайні ситуації, що загрожують здоров'ю
  • Технічні постачальники послуг (з угодами конфіденційності)

5. Ваші права щодо персональних даних

Ваші права включають:

  • Доступ до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних даних
  • Видалення ваших даних
  • Обмеження обробки
  • Відкликання згоди

Як скористатися правами:

  • 📧 Надішліть запит через контактну форму
  • Ми відповімо протягом 30 днів
  • 🆔 Можемо запросити підтвердження особи
  • 🆓 Послуга надається безкоштовно

6. Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки так довго, як це необхідно для надання послуг або виконання юридичних зобов'язань.

Терміни зберігання:

Контактна інформація активних клієнтів Поки користуєтеся послугами
Дані про здоров'я 3 роки після останнього заняття
Фінансові записи 5 років (відповідно до закону)

7. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві.

📢 Повідомлення про зміни

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою.

Питання щодо конфіденційності?

Якщо у вас є питання про нашу політику конфіденційності або обробку ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Зв'язатися з нами